Mějte přehled nad stavem zásob svých obchodních partnerů pomocí INVRPT

V retailu už firmy spoustu let používají EDI zprávy INVRPT, aby informovaly obchodní partnery o stavu svých zásob. Tyto zprávy však mají potenciál i v e-commerce. Pokud totiž mají e-shopy přehled o zásobách u dodavatelů, mohou přesněji informovat zákazníky o dostupnosti zboží. Přečtěte si, jak INVRPT funguje a jaký má v e-commerce potenciál.

Co je to INVRPT

INVRPT (inventory report) je typ EDI zprávy, pomocí které firma informuje obchodní partnery o zásobách svého zboží. Zpráva obsahuje informace, na kterých se obě strany domluví. Mohou to být údaje o:

• stavu zásob,
• prodaném a nově přijatém zboží,
• zboží na cestě,
• rezervovaném zboží,
• extra požadovaném množství zboží pro mimořádné objednávky,
• odpisech zboží.

V praxi se firmy nejprve domluví, jak často bude odesílání INVRPT zpráv probíhat. Například:

• pravidelně každý týden nebo den,
• když dojde ke změně stavu zásob
• nebo pouze na vyžádání jedné strany.

Zprávu lze upravit tak, aby obsahovala pouze zboží, které je pro obchodního partnera relevantní. Takže firma, která od dodavatele odebírá pouze obuv, nedostane spolu s ní soupis nově naskladněných triček.

Technicky probíhá výměna INVRPT tak, že zprávu o stavu zásob vygeneruje ERP systém partnera a prostřednictvím EDI ho odešle ke zapracování do ERP systému protistrany.

Výhody INVRPT a potenciál v e-commerce

EDI zpráva INVRPT se nejčastěji využívá dvěma způsoby:

• Odběratel informuje dodavatele o stavu svých zásob na prodejnách a centrálním skladě.
• Dodavatel informuje odběratele o současném a budoucím stavu zboží, které odběratel odebírá.

První případ je běžnou praxí v rychloobrátkovém segmentu. Obchodní řetězec posílá dodavatelům přehled svých zásob a prodejů odebíraného zboží. Dodavatelé mohou na základě toho lépe plánovat výrobu, aby pokryli očekávanou budoucí poptávku. Zároveň mají k dispozici podrobné reporty o prodeji svého zboží, například dle segmentů nebo lokalit.

Druhý způsob má pro změnu velký potenciál v e-commerce. Odběratelé mohou využít INVRPT k tomu, aby zjistili stav zásob u dodavatelů, a mohli tak zákazníky lépe informovat o dostupnosti produktů (například máme skladem, skladem u dodavatele, nemá dodavatel) a termínu dodání (do zítra, do 14 dnů nebo třeba do měsíce dle stavu u dodavatele). 

Tato výhoda je klíčová pro velké e-shopy, které provozují marketplace – tedy nabízí svůj e-shop jen jako platformu pro menší dodavatele, kteří si sami řeší logistiku. Bez automatizace těchto procesů by nemohly zákazníky na e-shopu přesně informovat o dostupnosti zboží.

Stejně jako celá EDI komunikace přináší INVRPT výhody jako rychlé sdílení informací a automatizaci jejich zpracování, díky které odpadá přepisování, sestavování reportů nebo nutnost individuální interpretace dat. I to je klíčové pro e-commerce trh, kde se byznys stále zrychluje a rostou nároky na rychlost a přesnost informací. Například podle průzkumu agentury Behavio si 37 % zákazníků rozmyslí nákup v e-shopu, pokud nedoručuje dostatečně rychle.

Proč se INVRPT v e-commerce ještě tolik nevyužívá?

I přes zmíněné výhody se INVRPT v e-commerce zatím příliš nevyužívá a e-shopy preferují jiné cesty, jak se o dostupnosti zboží u dodavatelů informovat. 

Opakuje se tak situace z jiných odvětví, kde rostoucí společnosti začínají využívat EDI komunikaci nejprve pro ty rozšířenější zprávy, které přináší rychlé úspory a zvýšení efektivity, jako je ORDERS (objednávky), DESADV (dodací listy) nebo INVOIC (faktury). Další zprávy zavádí až s odstupem. 

V e-commerce však trend zavádění EDI pokračuje i přes mírnou stagnaci trhu v tomto roce. I proto je stále vhodná doba na to, aby e-shopy zavedly další EDI zprávy, jako je například INVRPT.

Inspirovat se lze také u gigantů, jako je Amazon, který využívá nejen na míru postavené B2B aplikace, ale vedle toho komunikuje s dodavateli pomocí EDI. Pokud totiž dodavatelé už EDI používají pro výměnu jiných zpráv, posílání reportů přes EDI je pro ně jednodušší než propojování informačního systému s další externí aplikací.

Chcete také využívat výhody této EDI zprávy? Ozvěte se nám a probereme s vámi vhodnou implementaci INVRPT pro vaše potřeby.