Řídit sklad dnes neznamená jen hlídat regály a expedici. Znamená to řídit lidi, procesy, zákaznická očekávání a mít oporu v systému, když sklad vedete z manažerské role, ne z pozice každodenní operativy. když nejste „skladníkem tělem i duší“.Přesně v takové situaci se ocitl i Zdeněk Němec, vedoucí skladu ve společnosti TRANS-TECHNIK. Jak mu v jeho manažerské roli pomáhá LOKiA WMS?
Pane Němče, jaká je vlastně vaše role ve skladu TRANS-TECHNIK?
Jsem vedoucí skladu, takže mám na starosti skladníky, organizaci práce a hlavně to, aby všechny objednávky odešly včas a v nejlepší možné kvalitě. Nejde jen o to „něco naskladnit a vyskladnit“, ale hlídat celý proces od přijetí zboží až po expedici.
A přiznám se otevřeně – i po roce se ten sklad pořád učím. Nejsem typický skladník, jsem spíš manažer, který má sklad na starost. A právě proto je pro mě klíčové mít systém, který mi dává jistotu.
Co bylo hlavním impulzem pro nasazení LOKiA WMS?
Potřebovali jsme přehled, kontrolu a řád. Ve skladu máme mimo jiné látky a materiály s expirací, různé šarže a specifické požadavky zákazníků. Bez systému to prostě nejde dlouhodobě uhlídat.
LOKiA WMS nám pomáhá hned v několika zásadních věcech – v rychlém zaškolení nových lidí, v trasování skladníků nebo v práci s čárovými kódy. Díky tomuto systému do skladu máme jasný přehled o tom, kde co je a kolik toho máme, a navíc nám hlídá expirace a šarže.
Jak to hlídání expirací a šarží funguje v praxi?
Je to pro nás zásadní téma. Některé zboží má omezenou trvanlivost a musí se dodržovat princip FIFO – first in, first out – tedy že se jako první vydává zboží, které bylo naskladněno jako první.
Bez automatizovaného systému se toto dodržuje strašně složitě. LOKiA WMS to ale hlídá za nás. V momentě, kdy se blíží konec expirace, systém zboží automaticky zablokuje, skladníci se k němu vůbec nedostanou a mně se to objeví v reportech a můžeme řešit, co dál.
Výsledek? Nedržíme ve skladu zboží, které už není v pořádku, uvolňujeme místo a nemusíme zbytečně rozšiřovat regály nebo celý sklad.
Jaký dopad má LOKiA WMS na efektivitu skladu celkově?
Obrovský. Když máte ve skladu pořádek, šetříte místo a jste celkově efektivnější. Díky trasování skladníci nejezdí zmateně sem a tam, ale systém je vede pozici po pozici. Nevrací se, nedělají kroky zpět, práce je plynulejší a rychlejší.
Já navíc vidím jejich pohyb ve skladu, takže mám přehled, jak práce skutečně probíhá.
Jak fungují čárové kódy a dohledatelnost práce?
Čárové kódy jsou pro nás další velká pomoc. Máme přehled, kdo úkol vychystal, kdy ho vychystal a kolik toho vychystal. Pokud se objeví problém, vím přesně, kde vznikl. A není to o hledání viníka, ale o zlepšování procesů.
Navíc, pokud je objednávka nekompletní, LOKiA WMS nám nedovolí ji dokončit. Automaticky se informuje zákaznický servis, ten dá vědět zákazníkovi, a jakmile se zboží znovu naskladní, úkol se dokončí a odešle kompletní. Díky tomu udržujeme kvalitní vztahy se zákazníky i dodavateli. Neodchází nic „napůl“ nebo omylem špatně.
Pomáhá systém i s novými zaměstnanci?
Ano, především s úvodním zaškolením. A upřímně, rychleji už to snad ani nejde.
Nový skladník dostane přihlašovací údaje, pět minut probíhá zaškolení a může jít pracovat. Systém ho vede krok za krokem, nemusí si pamatovat složité postupy. Pro mě jako vedoucího je to obrovská úleva.
Co technická podpora a spolupráce s dodavatelem?
Technická podpora je za mě naprosto skvělá. Když něco řeším, většinou mám odpověď během jednoho dne, maximálně druhý den ráno je hotovo.
Spolupráce s firmou GRiT, konkrétně s panem Rozmanem, je opravdu senzační. Funguje to lidsky, rychle a bez zbytečných komplikací.
Doporučil byste tedy LOKiA WMS dalším firmám?
Rozhodně ano. LOKiA WMS zjednodušuje práci nejen mně, ale celému skladu. Minimalizuje chyby, hlídá kvalitu, zrychluje procesy a pomáhá budovat důvěru se zákazníky.
A to je dnes možná to nejdůležitější.
Chtěli byste si chytrý skladový systém vyzkoušet i pro váš sklad? Kontaktujte nás a společně se podíváme na to, v čem všem by vám LOKiA WMS mohla pomoci.
Řešíte schvalování faktur?
30 minut, žádný závazek. Ukážeme vám, jak iNVOiCE FLOW zapadne do vašeho ERP.
