Riadiť sklad dnes neznamená len dohliadať na regály a expedíciu. Znamená to riadiť ľudí, procesy, očakávania zákazníkov a mať oporu v systéme, keď sklad vediete z manažérskej pozície, nie z pozície každodenného prevádzkového pracovníka. Keď nie ste „skladníkom telom i dušou“.Presne v takejto situácii sa ocitol aj Zdeněk Němec, vedúci skladu v spoločnosti TRANS-TECHNIK. Ako mu v jeho manažérskej úlohe pomáha LOKiA WMS?
Pán Němec, aká je vlastne vaša úloha v sklade TRANS-TECHNIK?
Som vedúci skladu, takže mám na starosti skladníkov, organizáciu práce a hlavne to, aby všetky objednávky odišli včas a v najlepšej možnej kvalite. Nejde len o to „niečo naskladniť a vyskladniť“, ale dohliadať na celý proces od prijatia tovaru až po expedíciu.
A priznám sa otvorene – aj po roku sa stále učím, ako funguje tento sklad. Nie som typický skladník, skôr manažér, ktorý má na starosti sklad. A práve preto je pre mňa kľúčové mať systém, ktorý mi dáva istotu.
Čo bolo hlavným impulzom pre nasadenie LOKiA WMS?
Potrebovali sme prehľad, kontrolu a poriadok. V sklade máme okrem iného látky a materiály s dátumom spotreby, rôzne šarže a špecifické požiadavky zákazníkov. Bez systému to jednoducho nie je možné dlhodobo zvládnuť.
LOKiA WMS nám pomáha hneď v niekoľkých zásadných veciach – pri rýchlom zaškolení nových ľudí, pri sledovaní skladníkov alebo pri práci s čiarovými kódmi. Vďaka tomuto systému máme v sklade jasný prehľad o tom, kde čo je a koľko toho máme, a navyše nám sleduje dátumy spotreby a šarže.
Ako funguje sledovanie dátumov spotreby a šarží v praxi?
Pre nás je to zásadná téma. Niektoré tovary majú obmedzenú trvanlivosť a musí sa dodržiavať princíp FIFO – first in, first out – teda že ako prvé sa vydáva tovar, ktorý bol naskladnený ako prvý.
Bez automatizovaného systému je dodržiavanie tohto princípu nesmierne zložité. LOKiA WMS to však sleduje za nás. V momente, keď sa blíži koniec platnosti, systém tovar automaticky zablokuje, skladníci sa k nemu vôbec nedostanú a mne sa to zobrazí v správach a môžeme riešiť, čo ďalej.
Výsledok? Neskladujeme tovar, ktorý už nie je v poriadku, uvoľňujeme miesto a nemusíme zbytočne rozširovať regály ani celý sklad.
Aký vplyv má LOKiA WMS na celkovú efektívnosť skladu?
Obrovský. Keď máte v sklade poriadok, šetríte miesto a ste celkovo efektívnejší. Vďaka trasovaniu skladníci nebehá zmätene sem a tam, ale systém ich vedie pozícia po pozícii. Nevracajú sa, nerobia kroky späť, práca je plynulejšia a rýchlejšia.
Okrem toho vidím ich pohyb v sklade, takže mám prehľad o tom, ako práca skutočne prebieha.
Ako fungujú čiarové kódy a sledovateľnosť práce?
Čiarové kódy sú pre nás ďalšou veľkou pomocou. Máme prehľad o tom, kto úlohu pripravil, kedy ju pripravil a koľko toho pripravil. Ak sa objaví problém, viem presne, kde vznikol. A nejde o hľadanie vinníka, ale o zlepšovanie procesov.
Navyše, ak je objednávka neúplná, LOKiA WMS nám nedovolí ju dokončiť. Automaticky sa informuje zákaznícky servis, ten dá vedieť zákazníkovi a hneď, ako sa tovar opäť naskladní, úloha sa dokončí a odošle kompletná. Vďaka tomu udržiavame kvalitné vzťahy so zákazníkmi aj dodávateľmi. Nič neodchádza „napoly“ alebo omylom zle.
Pomáha systém aj s novými zamestnancami?
Áno, predovšetkým pri úvodnom zaškolení. A úprimne, rýchlejšie to snáď ani nejde.
Nový skladník dostane prihlasovacie údaje, päťminútové zaškolenie a môže ísť pracovať. Systém ho vedie krok za krokom, nemusí si pamätať zložité postupy. Pre mňa ako vedúceho je to obrovská úľava.
Ako funguje technická podpora a spolupráca s dodávateľom?
Technická podpora je podľa mňa absolútne skvelá. Keď riešim nejaký problém, zvyčajne dostanem odpoveď do jedného dňa, najneskôr druhý deň ráno je všetko hotové.
Spolupráca s firmou GRiT, konkrétne s pánom Rozmanom, je naozaj senzačná. Funguje to ľudsky, rýchlo a bez zbytočných komplikácií.
Odporučili by ste teda LOKiA WMS ďalším firmám?
Určite áno. LOKiA WMS zjednodušuje prácu nielen mne, ale celému skladu. Minimalizuje chyby, stráži kvalitu, urýchľuje procesy a pomáha budovať dôveru so zákazníkmi.
A to je dnes možno to najdôležitejšie.
Chceli by ste vyskúšať inteligentný skladový systém aj vo vašom sklade? Kontaktujte nás a spoločne sa pozrieme na to, v čom všetkom by vám LOKiA WMS mohla pomôcť.
Riešite schvaľovanie faktúr?
30 minút, žiadny záväzok. Ukážeme vám, ako iNVOiCE FLOW zapadne do vášho ERP.
