PHOENIX lékárenský velkoobchod, s.r.o. posílil operační symetrii v rozsáhlém dodavatelském řetězci a vytvořil stabilní základ pro škálování efektivity dodavatelské sítě
Zrychlení příjmu zboží z dnů na hodiny
Datová symetrie a stabilní dodavatelská síť
Původní stav a problém
PHOENIX lékárenský velkoobchod spolupracuje s velkým množstvím dodavatelů. Každý z nich měl vlastní systémy, vlastní procesy a vlastní představu o tom, jak mají data o dodávkách, dokladech nebo šaržích vypadat. Data existovala, ale nebyla strukturálně kompatibilní. Velká část práce nákupčích a logistických týmů nespočívala v řízení vztahů s dodavateli nebo v optimalizaci toku zboží, ale v neustálém převádění, opravování a sjednocování dat.
Typickým projevem byla nutnost manuální kontroly dokladů. Dodací listy, faktury i další dokumenty bylo potřeba kontrolovat řádek po řádku a řešit nesrovnalosti individuálně s každým dodavatelem. V rozsáhlé dodavatelské síti se tento model stal brzdou rychlosti, stability a škálovatelnosti.
Návrh řešení
Impulzem ke změně nebyla snaha zavést další systém, ale potřeba změnit celý přístup k výměně zboží a dat. Cílem bylo vytvořit datově symetrickou dodavatelskou síť, ve které budou všichni partneři dodávat zboží a data ve stejném, předvídatelném a kontrolovatelném standardu.
Klíčovým přínosem nebyla pouze technická standardizace dat, ale vytvoření jasných pravidel hry pro celou dodavatelskou síť. PHOENIX získal možnost jasně definovat podmínky spolupráce a nastavit jednotnou strukturu dat napříč stovkami dodavatelů.
Výsledné změny
Snížení objemu manuálních kontrol dokladů o 95 %. Automatická identifikace nesrovnalostí a práce s výjimkami v reálném čase.
Zrychlení procesu od příjmu zboží po jeho naskladnění z dnů na hodiny.
Více než 70 % dat je dnes v dodavatelském řetězci sdíleno řízeným způsobem. Dodavatelská síť je stabilnější, předvídatelnější a připravená na další škálování efektivity.
Čím rychleji máme k dispozici správná a spolehlivá data, tím dříve může být léčivo fyzicky u pacianta. Řízení toku informací je pro nás stejně důležité jako samotná logistika.
