Řízení dodávek léčiv, zdravotnického materiálu a veterinárních přípravků: jak neúplná data prodlužují příjem a oddalují dostupnost

Hlavní fotografie k tomuto článku.

V jednom českém distribučním provozu nahradila data o dodávkách dostupná před příjmem ruční přepisování dodacích listů. Spolu s automatizací navazujících procesů přinesla změna roční úsporu jednoho milionu korun. Stejný mechanismus je relevantní pro distributory léčiv, zdravotnického spotřebního materiálu i veterinárních přípravků a chovatelského sortimentu. Zdržení totiž nevzniká pouze během přepravy. Často se vytvoří až ve skladu, když pracovníci teprve při vykládce zjišťují, co přijelo, ke které objednávce dodávka patří a podle jakých pravidel ji mají převzít.

Distributoři v těchto segmentech pracují s portfoliem, v němž se potkávají rozdílné nároky na evidenci, skladování a další výdej. U části sortimentu je nutné kontrolovat šarže, expirace nebo teplotní režim. U zdravotnického spotřebního materiálu či chovatelského sortimentu může být rozhodující vysoký počet položek, rychlá obrátka a schopnost obsloužit velké množství objednávek bez růstu ručních kontrol.

Zboží může být fyzicky ve skladu, ale dokud není správně identifikované, zkontrolované a zaevidované, distributor je nemůže spolehlivě nabídnout odběratelům ani uvolnit k expedici. Pokud potřebné údaje dorazí až se zásilkou, pracovníci při příjmu ručně přiřazují dodávku ke konkrétní objednávce, kontrolují množství a ověřují podmínky dalšího zpracování. Prodleva snižuje průchodnost rampy, váže personální kapacitu a oddaluje využití zásoby v obchodním provozu.

Data musí předcházet fyzickému toku  

Plánovaný příjem vyžaduje, aby distributor předem znal identifikaci dodávky, počet logistických jednotek, čas a místo předání, požadovaný skladovací nebo přepravní režim a přiřazení ke konkrétní objednávce. Podle těchto údajů lze připravit kapacitu rampy, pracovníky, manipulační techniku, skladovou zónu i rozsah vstupní kontroly.

U humánních léčiv mají tyto informace také regulatorní význam. Evropské pokyny pro správnou distribuční praxi požadují zachování identity, jakosti a integrity léčiv v celém distribučním řetězci. U zdravotnického materiálu, veterinárních přípravků a širšího chovatelského sortimentu se rozsah kontroly liší podle charakteru produktu. Společná však zůstává potřeba propojit skutečně přijaté zboží se správnou objednávkou, množstvím a režimem další manipulace.

SSCC propojuje fyzickou zásilku s daty o jejím obsahu  

Údaje o dodávce musí být jednoznačně přiřazené ke konkrétní paletě, kartonu nebo kontejneru. K tomu slouží SSCC, unikátní identifikátor logistické jednotky. Po jeho načtení lze jednotku spojit s informacemi o jejím obsahu, množství, šaržích, expiracích a příslušné objednávce. Jedná se o klíčový prvek logistické etikety, který umožňuje provázat fyzický tok zboží s informacemi napříč dodavatelským řetězcem.  

Pokud distributor obdrží údaje ještě před expedicí dodavatele, může příjem připravit a při vykládce ověřit, zda skutečný stav odpovídá avizované dodávce. Potvrzení příjmu následně zachytí rozdíl mezi objednaným, odeslaným a převzatým množstvím a vytvoří podklad pro skladovou evidenci, reklamace i další distribuci.

Přesnější informace ovlivňují výkon celého řetězce  

Dopad kvalitních dat se neomezuje na rychlejší vykládku nebo jednodušší kontrolu. Ovlivňuje také plánování kapacit, práci se zásobami a spolehlivost plnění mezi jednotlivými účastníky dodavatelského řetězce.  

Modelová situace víceúrovňového průmyslového řetězce spojila průběžné sdílení provozních informací se snížením nákladů výrobce o 3,3 až 6,3 % a nákladů distributorů o 5,5 až 9,7 %. Současně se zlepšil ukazatel OTIF, tedy podíl dodávek splněných včas a v požadovaném množství.  

Stejný princip je patrný i ve zmíněném příkladu. Údaje o dodávkách se načítaly do skladové evidence ještě před jejich fyzickým převzetím a pracovníci při příjmu kontrolovali skutečně dodané položky pomocí čteček. Odstranění ručního přepisování spolu s automatizací navazujících procesů přineslo firmě roční úsporu jednoho milionu korun.  

Data jsou součástí kvality distribuční služby  

Pro distributora není rozhodující pouze to, zda zásilka dorazila ve sjednaném čase. Potřebuje ji plánovaně převzít, ověřit skutečný stav a rychle ji zpřístupnit odběratelům nebo vlastním prodejním kanálům. To platí při zásobování lékáren a zdravotnických zařízení stejně jako při vyřizování objednávek veterinárních pracovišť nebo chovatelské e-commerce.

Kvalita distribučního provozu proto závisí také na úplnosti, konzistenci a včasnosti předávaných údajů. Právě ty rozhodují, zda dodané zboží zůstane čekat na identifikaci a kontrolu, nebo bez zbytečné prodlevy vstoupí do dalšího prodeje a expedice.

Podívejte se, jak lze při distribuci léčiv, zdravotnického materiálu a veterinárního sortimentu propojit data o objednávkách, dodávkách a převzetí tak, aby podporovala stabilní provoz, dohledatelnost a rychlejší dostupnost zboží.

Chcete ukončit chaos ve vaší firmě?

Na bezplatné konzultaci projdeme vaše aktuální nastavení a doporučíme další krok podle toho, co firma skutečně potřebuje.

Mohlo by vás zajímat

Fotografie k clanku

Distribuce léčiv a farmaceutického materiálu přebírá principy FMCG. Regulované zboží však klade vyšší nároky na data

Fotografie k clanku

EDI ve farmacii: Proč je rychlost a spolehlivost dat klíčem k dostupnosti léčiv

Fotografie k clanku

Povinná e-fakturace: co to je, koho se týká a jak se na ni připravit