Králík: GRiT nám pomáhá řídit digitalizaci procesů i komunikaci s partnery napříč celým dodavatelským řetězcem
Společnost PHOENIX lékárenský velkoobchod, s.r.o. patří mezi největší distributory léčiv na českém trhu. Její provoz stojí na přesnosti, rychlosti a stoprocentní transparentnosti. Aby dokázala každý den obsloužit stovky lékáren po celé republice, spoléhá na digitalizaci procesů a dlouhodobé partnerství se společností GRiT.
Digitalizace, která šetří čas i energii
„Dříve jsme měli jen několik dodavatelů, kteří byli schopní elektronicky komunikovat. Dnes už je to naprosto klíčová součást našich procesů,“ říká Miroslav Králík, manažer společnosti PHOENIX.
Díky EDI – elektronické výměně dat – se dnes objednávky, dodací listy i faktury pohybují mezi společností PHOENIX a jeho partnery plně automaticky. Firma má okamžitý přehled o plánovaných dodávkách, může lépe rozvrhnout práci na skladech i rampách a ušetří až 90 % času, který dříve zaměstnanci trávili manuální kontrolou dokladů.
„EDI zrychluje nejen zpracování dokladů, ale i dostupnost samotných léčiv. Čím rychleji se k nám dostanou správné informace, tím dřív může být lék fyzicky u zákazníka,“ doplňuje Králík.
Síla dlouhodobého partnerství
GRiT není pro PHOENIX jen dodavatelem systému. Je to partner, který pomáhá rozvíjet celé prostředí elektronické komunikace – od integrace nových dodavatelů až po optimalizaci interních procesů.
„V GRiTu máme dedikovaného člověka, který se stará o akviziční komunikaci směrem k našim dodavatelům – vysvětluje přínosy EDI, pomáhá s technickým napojením a řeší všechny detaily. My díky tomu nemusíme interně zatěžovat IT ani obchodní oddělení,“ vysvětluje Králík velký benefit.
GRiT zajišťuje i provoz portálu, přes který mohou noví dodavatelé zjistit vše potřebné o EDI a jednoduše se zapojit do systému. V praxi to znamená, že připojení nového partnera je dnes otázkou dnů, nikoli měsíců.
„V momentě, kdy náš dodavatel změní ERP systém nebo potřebuje upravit integraci, komunikuje přímo s GRiTem. My se o nic nestaráme – jen dostaneme zprávu, že od určitého dne vše běží nově a je plně připravené. To je pro nás obrovská úleva,“ dodává Králík.
Společný cíl? Plynulý a efektivní řetězec
Díky spolupráci s GRiT se daří zapojovat stále více partnerů, a tím posilovat celý dodavatelský řetězec. Každý nový dodavatel, který komunikuje elektronicky, přináší další zrychlení a stabilitu.
„Čím víc partnerů používá EDI, tím plynulejší a efektivnější je celý proces – od objednávky po dodání léčiva. A právě v tom je hodnota naší spolupráce,“ vysvětluje manažer společnosti PHOENIX.
Součástí partnerství je i společný rozvoj interních procesů. PHOENIX a GRiT pravidelně pořádají workshopy, kde hledají další příležitosti, jak z dat z EDI vytěžit maximum – ať už jde o kontrolní šablony, statistiky pro nákupčí, nebo rozšíření digitálního archivu.
„Na spolupráci s Davidem Reichlem z GRiTu oceňuji, že nejde o teoretické diskuze. Stojíme společně na rampě, sledujeme příjem zboží a hledáme konkrétní způsoby, jak procesy zrychlit a zefektivnit,“ popisuje Králík.
A co dál? Digitalizovat celý trh
Z pohledu společnosti PHOENIX je spolupráce s GRiT strategická i do budoucna. Firma chce digitalizaci ve farmacii posouvat dál a motivovat k ní i ostatní hráče na trhu.
„Z pětice největších distributorů jsme zřejmě jediní, kteří se tématu elektronické výměny dat opravdu snažíme věnovat do hloubky. Potřebujeme partnera, který nám pomůže tuto myšlenku šířit dál – vysvětlovat přínosy EDI, podporovat nové zapojení a rozvíjet kvalitu služeb,“ říká Králík.
PHOENIX a GRiT společně vystupují i na odborných akcích, například na Pharma Profitu. „Jsme rádi, že můžeme prezentovat, kam jsme se díky EDI dostali. Věříme, že tím inspirujeme i ostatní z oboru. Digitalizace není konkurenční výhoda – je to nutnost,“ uzavírá Králík.
Přidejte se do týmu GRiT i vy!
Působí i vaše firma v odvětví, kterému by elektronická výměna dat pomohla? Kontaktujte nás a nezávazně probereme možnosti, jaký typ partnerství by byl pro vás optimální.
