Spoločnosť PHOENIX lékárenský velkoobchod, s.r.o. patrí medzi najväčších distribútorov liekov na českom trhu. Jej prevádzka je založená na presnosti, rýchlosti a stopercentnej transparentnosti. Aby dokázala každý deň obslúžiť stovky lekární po celej republike, spolieha sa na digitalizáciu procesov a dlhodobé partnerstvo so spoločnosťou GRiT.
Digitalizácia, ktorá šetrí čas aj energiu
„Predtým sme mali len niekoľko dodávateľov, ktorí boli schopní komunikovať elektronicky. Dnes je to absolútne kľúčová súčasť našich procesov,“ hovorí Miroslav Králík, manažér spoločnosti PHOENIX.
Vďaka EDI – elektronickej výmene dát – sa dnes objednávky, dodacie listy aj faktúry pohybujú medzi spoločnosťou PHOENIX a jej partnermi úplne automaticky. Spoločnosť má okamžitý prehľad o plánovaných dodávkach, môže lepšie rozvrhnúť prácu na skladoch aj na rampách a ušetrí až 90 % času, ktorý zamestnanci predtým trávili ručnou kontrolou dokladov.
„EDI urýchľuje nielen spracovanie dokladov, ale aj dostupnosť samotných liekov. Čím rýchlejšie sa k nám dostanú správne informácie, tým skôr môže byť liek fyzicky u zákazníka,“ dodáva Králík.
Sila dlhodobého partnerstva
GRiT nie je pre PHOENIX len dodávateľom systému. Je to partner, ktorý pomáha rozvíjať celé prostredie elektronickej komunikácie – od integrácie nových dodávateľov až po optimalizáciu interných procesov.
„V spoločnosti GRiT máme vyhradenú osobu, ktorá sa stará o akvizičnú komunikáciu smerom k našim dodávateľom – vysvetľuje prínosy EDI, pomáha s technickým prepojením a rieši všetky detaily. Vďaka tomu nemusíme interne zaťažovať IT ani obchodné oddelenie,“ vysvetľuje Králík veľkú výhodu.
GRiT zabezpečuje aj prevádzku portálu, prostredníctvom ktorého si noví dodávatelia môžu zistiť všetko potrebné o EDI a jednoducho sa zapojiť do systému. V praxi to znamená, že pripojenie nového partnera je dnes otázkou dní, nie mesiacov.
„V momente, keď náš dodávateľ zmení ERP systém alebo potrebuje upraviť integráciu, komunikuje priamo s GRiT. My sa o nič nestaráme – len dostaneme správu, že od určitého dňa všetko funguje nanovo a je plne pripravené. To je pre nás obrovská úľava,“ dodáva Králík.
Spoločný cieľ? Plynulý a efektívny reťazec
Vďaka spolupráci s GRiT sa darí zapájať stále viac partnerov a tým posilňovať celý dodávateľský reťazec. Každý nový dodávateľ, ktorý komunikuje elektronicky, prináša ďalšie zrýchlenie a stabilitu.
„Čím viac partnerov používa EDI, tým plynulejší a efektívnejší je celý proces – od objednávky po dodanie lieku. A práve v tom spočíva hodnota našej spolupráce,“ vysvetľuje manažér spoločnosti PHOENIX.
Súčasťou partnerstva je aj spoločný rozvoj interných procesov. Spoločnosti PHOENIX a GRiT pravidelne organizujú workshopy, kde hľadajú ďalšie príležitosti, ako z dát z EDI vyťažiť maximum – či už ide o kontrolné šablóny, štatistiky pre nákupcov alebo rozšírenie digitálneho archívu.
„Na spolupráci s Davidom Reichlom z GRiTu oceňujem, že nejde o teoretické diskusie. Stojíme spolu na rampe, sledujeme príjem tovaru a hľadáme konkrétne spôsoby, ako procesy urýchliť a zefektívniť,“ opisuje Králík.
A čo ďalej? Digitalizovať celý trh
Z pohľadu spoločnosti PHOENIX je spolupráca s GRiT strategická aj do budúcnosti. Firma chce digitalizáciu vo farmaceutickom sektore posúvať ďalej a motivovať k nej aj ostatných hráčov na trhu.
„Z piatich najväčších distribútorov sme zrejme jediní, ktorí sa téme elektronickej výmeny dát skutočne snažíme venovať do hĺbky. Potrebujeme partnera, ktorý nám pomôže šíriť túto myšlienku ďalej – vysvetľovať prínosy EDI, podporovať nové zapojenie a rozvíjať kvalitu služieb,“ hovorí Králík.
Spoločnosti PHOENIX a GRiT spoločne vystupujú aj na odborných podujatiach, napríklad na Pharma Profitu. „Sme radi, že môžeme prezentovať, kam sme sa vďaka EDI dostali. Veríme, že tým inšpirujeme aj ostatných v odbore. Digitalizácia nie je konkurenčná výhoda – je to nutnosť,“ uzatvára Králík.
Pridajte sa aj vy do tímu GRiT!
Pôsobí aj vaša firma v odvetví, ktorému by elektronická výmena dát pomohla? Kontaktujte nás a nezáväzne preberieme možnosti, aký typ partnerstva by pre vás bol optimálny.
Riešite schvaľovanie faktúr?
30 minút, žiadny záväzok. Ukážeme vám, ako iNVOiCE FLOW zapadne do vášho ERP.
