Pôvodný stav a problém
Pred zavedením systému WMS riešili v e-shope s bosou obuvou Bosonožka väčšinu skladových procesov pomocou ceruzky a papiera. Pri príjme tovaru zamestnanci umiestnili faktúry na doručené topánky a ručne kontrolovali, či sa zhoduje ich počet. S faktúrami sa potom presunuli k počítaču a začali upravovať skladové karty. Celý proces bol časovo náročný a v dôsledku ručného prepisovania vznikalo veľa chýb, ako napríklad naskladnenie nesprávneho produktu alebo uvedenie nesprávneho názvu tovaru.
Zložité bolo aj expedovanie tovaru. Každé ráno si zamestnanci vytlačili zoznam novo prichádzajúcich objednávok a tí, ktorí poznali sklad, sa pustili do ich kompletizácie. Problém však nastal v momente, keď ochorela hlavná skladníčka alebo pár ľudí z administratívy – len oni totiž mali v hlave mapu skladu. V dôsledku toho dochádzalo k zníženiu výkonnosti skladu, ako aj k častým zámene tovaru a reklamáciám.
Návrh riešenia
Na jar 2022 sa preto brnianska firma na základe odporúčania audítora obrátila na spoločnosť GRiT a zaujímala sa o skladový systém LOKiA WMS. Na rozdiel od iných systémov sa im páčilo, že systém LOKiA je prehľadný a intuitívny a dá sa prepojiť s riešením e-shopu Shoptet.
Zavedenie systému WMS v spoločnosti Bosonožka výrazne zefektívnilo príjem aj spracovanie objednávok. Vďaka automatickému skenovaniu čiarových kódov pri naskladňovaní už zamestnanci nemusia ručne zadávať údaje do počítača. Systém automaticky naskladní položky a tie sa rýchlejšie objavia v e-shope. Najväčším prínosom je však výrazné zrýchlenie vrátenia a výmeny tovaru, s ktorými sa e-shopy s barefootovou obuvou často potýkajú. Vďaka novému systému umiestňujú vrátené tovar do regálu na vrátený tovar a systém potom sám navádza skladníkov, kde ho majú hľadať v prípade ďalšej objednávky. Implementácia systému WMS výrazne urýchlila aj inventúru, ktorú je teraz možné vykonať za pouhé 2 dni namiesto mesiaca, ako tomu bolo predtým.
Výsledné zmeny
„Prekvapilo nás, ako rýchlo si naši skladníci zvykli na WMS. Pracujú u nás ľudia, ktorí pri nástupe do zamestnania počítali s tým, že všetko budú riešiť s ceruzkou a papierom. Neboli zvyknutí na technológie. Napriek tomu si dnes všetci chvália prácu s WMS a dokonca prejavujú záujem spoznať systém hlbšie a naučiť sa s ním nové veci.”
S čím sme pomohli
PDF na stiahnutie
Podrobne sme našu spoluprácu opísali v PDF, ktoré si môžete ihneď stiahnuť
