Keď skončí vianočná sezóna, väčšina e-shopov si na chvíľu vydýchne. Objednávok ubúda, na sklade zavládne pokoj a prevádzka sa vráti do normálu. Práve tento moment však často rozhoduje o tom, aký náročný bude celý nasledujúci rok.
Po sezóne totiž vyplávajú na povrch všetky slabiny skladu. Všetko je ešte čerstvé – meškania, chyby, improvizácie aj miesta, kde to už fungovalo „tak-tak“. A zároveň je tu niečo, čo počas hlavnej sezóny chýba: čas na premýšľanie.
Už vieme, ako nesystematické riadenie skladu komplikuje zvládnutie najvyťaženejšej časti roka. Teraz je ideálny čas urobiť ďalší krok. Prestať len pomenúvať problémy a začať hovoriť o riešení, ktoré funguje dlhodobo – nielen v decembri.
Január ako najlepší čas na zmenu
Január je možno paradoxne najcennejším mesiacom na zlepšenie skladu. Nie preto, že by bolo najviac práce, ale preto, že máte v hlave čerstvé skúsenosti z najväčšej záťaže.
Spomínate si, kde sa sklad zasekával. Kde sa tvorili fronty objednávok. Kde bolo potrebné „hasit“ požiar namiesto efektívneho riadenia. A hlavne viete, ako veľmi bol celý prevádzka závislá od skúseností jednotlivých ľudí.
Častou reakciou po sezóne býva: „Zvládli sme to, tak fajn.“ Zvládnuť napäté chvíle však neznamená, že sklad funguje dobre. Znamená to len to, že ľudia odviedli maximum. A to je rozdiel, ktorý sa skôr či neskôr prejaví – na chybovosti, nákladoch a predovšetkým na nálade v tíme.
Problém zvyčajne nie je v ľuďoch
Keď sa e-shopy ohládzajú za sezónou, často dochádzajú k rovnakým záverom. Nabudúce:
- vezmeme viac brigádnikov,
- lepšie si to rozdelíme,
- vytvoríme väčší poriadok.
Ak sa však tieto vety opakujú každý rok, je to jasný signál. Problém nie je v nasadení ľudí ani v ich snahe. Problém je v systéme.
Bez jasne nastavených procesov sa sklad postupne mení na súbor zvykov, výnimiek a skratiek. Každý vie, „ako sa to robí“, ale každý trochu inak. Pokiaľ je pokoj, funguje to. Akonáhle sa však nahromadí viac práce, improvizácii sa nevyhnete.
Systematické riadenie skladu nie je o väčšej kontrole ľudí. Je o tom, že systém dodržiava pravidlá, takže sa na ne ľudia môžu spoľahnúť.
Čo konkrétne prinesie skladu (a celej firme) LOKiA WMS?
Inteligentný skladový systém (WMS) nie je len ďalší softvér. Je to spôsob, ako zaviesť poriadok do skladu od príjmu tovaru až po expedíciu objednávky.
LOKiA WMS spája všetky kľúčové procesy do jedného celku. Tovar sa eviduje už pri príjme, systém presne vie, kam ho uložiť, odkiaľ ho vybrať a v akom poradí. Kompletizácia nie je o hľadaní, ale o jasne stanovených trasách. Inventúry sa dajú robiť priebežne, bez zastavenia prevádzky. A vrátenie tovaru prestáva byť nevyhnutným zlom, ktoré narúša chod celého skladu.
Dôležité však nie je len to, čo systém dokáže. Podstatné je, že nahrádza domnienky údajmi. Namiesto pocitu, že „niečo trvá dlho“, máte presné čísla. Namiesto odhadov viete, kde sa stráca čas, kde vznikajú chyby a kde sa dá ušetriť.
Čo sa zmení pre vedúceho skladu?
Pre vedúceho skladu znamená inteligentný skladový systém predovšetkým pokojnejšie riadenie prevádzky. Procesy sú jednotné, ľudia pracujú rovnakým spôsobom a systém dohliada na správnosť krokov. Chyby a duplicity ubúdajú, prehľad je okamžitý a vysledovateľnosť samozrejmosťou.
Namiesto neustáleho riešenia operatívnych problémov sa vedúci skladu dostáva do role, kde môže prevádzku skutočne zlepšovať – nielen ju udržovať nad vodou.
Čo to prinesie majiteľovi e-shopu?
Z pohľadu majiteľa e-shopu je prínos ešte priamejší. Lepšie riadenie skladu znamená nižšie náklady na zásoby, rýchlejšie vybavovanie objednávok a menej reklamácií. Zákazníci dostávajú tovar včas a správne, tím funguje stabilnejšie a rast firmy nie je podmienený tým, koľko ľudí sa ešte zmestí do skladu.
Inteligentný systém pre sklad nie je riešením „na sezónu“. Je to základom pre to, aby e-shop fungoval pokojne a predvídateľne po celý rok – a bol pripravený na rast bez zbytočných výkyvov v nákladoch.
Kontrolný zoznam: Pripravte sa čo najlepšie na ďalší rok
Obdobie po sezóne je ideálny čas na to, aby ste sa zastavili a pozreli sa na sklad s odstupom. Neriešte len to, čo sa nepodarilo, ale prečo sa to nepodarilo. Práve tu vzniká priestor pre skutočnú zmenu.
Prejdite si svoj prevádzku systematicky – krok za krokom, proces po procese – a zhodnoťte, kde všade má zmysel urobiť zmenu a s čím všetkým vám môže pomôcť práve LOKiA WMS.
Aby sme vám to uľahčili, pripravili sme pre vás jednoduchý, ale komplexný kontrolný zoznam, ktorý vám pomôže zhodnotiť uplynulú sezónu a pripraviť sklad na nový rok s väčším pokojom, prehľadom a kontrolou.
Riešite schvaľovanie faktúr?
30 minút, žiadny záväzok. Ukážeme vám, ako iNVOiCE FLOW zapadne do vášho ERP.
