Digitalizácia: sústreďte sa na ciele a nezabúdajte na ľudský faktor

Hlavná fotografia k tomuto článku.

Digitalizácia je dnes nevyhnutnou súčasťou efektívneho a flexibilného riadenia logistických tokov, a to tak na úrovni jednotlivých firiem, ako aj v celom dodávateľskom reťazci. Okrem výberu správnych technológií a procesov je dôležité stanoviť ciele digitalizácie vo firme. Zároveň však nesmieme zabúdať na dôležitosť ľudského faktora.

Efektívnu digitalizáciu logistického toku možno chápať ako prenos správnych informácií medzi jednotlivými článkami reťazca. „Hlavné zásady spočívajú v správnom nastavení komunikácie medzi jednotlivými partnermi a správnom prepojení medzi ERP systémami tak, aby sa objednávky a dokumenty mohli automaticky prenášať medzi firmami. Tým sa zvyšuje rýchlosť a presnosť procesov,“ vysvetľuje Miroslav Králík, delivery manager Lokia WMS v spoločnosti Grit. Efektívna digitalizácia by mala zahŕňať aj informácie o sortimente, ako sú rozmery a hmotnosť výrobkov, ktoré sa dajú ľahko využiť na skladovanie a distribúciu. Podľa Miroslava Králíka je pred nasadením do ostrého prevádzky dôležité overiť správnosť nastavenia komunikácie medzi partnermi. Takto digitalizované firmy môžu v logistickom reťazci lepšie komunikovať a efektívnejšie spolupracovať.

Stanovte konkrétne a merateľné ciele

Okrem technologických aspektov je kľúčovou podmienkou stanovenie konkrétneho a merateľného cieľa digitalizácie. „Cieľom nie je samotná digitalizácia, ani to nie sú slogany typu ‚staneme sa modernejšími‘. Cieľmi sú zisk, produktivita, uvoľnenie cashflow, možnosť ponúknuť nové služby,“ vymenúva Petr Jahoda, konateľ spoločnosti Resultful. Pri digitalizácii v rámci dodávateľského reťazca je podľa neho najdôležitejšie, aby na digitalizáciu boli skutočne pripravené aj ďalšie organizácie v reťazci – technologicky, organizačne a hlavne „myšlienkovo“. A aby boli všetky články motivované spoločným úspechom.

Naopak, neúspešnú digitalizáciu možno ľahko rozpoznať – firma nedosahuje merateľné finančné alebo prevádzkové ciele, ktoré si na začiatku stanovila. „A ak ste si takýto cieľ digitalizácie na začiatku ani nestanovili, potom je takmer isté, že digitalizačná aktivita nebude úspešná a pravdepodobne pôjde o vyhodené peniaze,“ dodáva Petr Jahoda.

Pokračovanie článku nájdete v poslednom vydaní časopisu Systémy logistiky na strane 64.

Chcete skoncovať s chaosom vo vašej firme?

Na bezplatnej konzultácii prejdeme vaše aktuálne nastavenie a odporučíme ďalší krok podľa toho, čo firma skutočne potrebuje.

Mohlo by vás zaujímať

Ako presťahovať sklad bez dlhého výpadku expedície

Sťahujete sklad? Zistite, ako naplánovať presun zásob, udržať prehľad o objednávkach a pripraviť novú prevádzku bez výpadku expedície | GRiT

E-fakturácia pre účtovníkov na Slovensku: digitálny poštár, Peppol, opravy dokladov a zmeny od roku 2027

Čo čaká účtovníkov s povinnou e-fakturáciou od roku 2027? Peppol, opravy dokladov, napojenie systémov aj správa viacerých klientov | GRiT

Kontrola prijatých faktúr pred zaúčtovaním: ako iNVOiCE FLOW zachytí chyby a rozdiely oproti objednávke

Ako znížiť riziko chýb v účtovníctve? iNVOiCE FLOW kontroluje prijaté faktúry ešte pred ich zaúčtovaním | GRiT