Rýchle spustenie EDI komunikácie v spoločnosti Fitness store

Pôvodný stav a problém

Dôvodom na zavedenie EDI komunikácie vo Fitness store bola, rovnako ako u väčšiny menších spoločností, požiadavka jedného z kľúčových zákazníkov. Hoci je vedenie Fitness store vo všeobecnosti naklonené technologickej automatizácii, bolo potrebné zvážiť náklady na zavedenie elektronickej výmeny dokladov s ohľadom na obchodnú maržu.

Prevádzkovateľ jedného z najväčších českých internetových obchodov Mall.cz dokázal vďaka svojej vyjednávacej sile voči dodávateľom pôsobiť veľmi presvedčivo. Na systém EDI, ktorý nahrádza výmenu bežných papierových a PDF dokumentov štruktúrovanými údajmi, postupne prešla väčšina jeho dodávateľov.

Návrh riešenia

Fitness store využíva informačný systém Money S3. Hoci je na trhu pre tento systém k dispozícii niekoľko EDI rozšírení, spoločnosť sa rozhodla začať s tzv. webEDI, predovšetkým kvôli rýchlosti spustenia a tiež nižším počiatočným nákladom. „V prípade webEDI neboli počiatočné náklady nijako prehnané, mohli sme prakticky okamžite splniť požiadavku nášho významného zákazníka a zároveň urýchliť a spresniť prácu s dokladmi,“ spomína riaditeľ Martin Zavadil.

Rýchlo rastúci zákazníci Internet Mall a Alza.cz čoskoro začali mať významný podiel na obrate spoločnosti. To viedlo k napätému cash flow predovšetkým z dvoch dôvodov: dlhé splatnosti faktúr u týchto veľkých zákazníkov, na ktoré spoločnosť u menších zákazníkov nebola zvyknutá, veľkoobchodný charakter spoločnosti, keď vzniká veľký časový rozdiel medzi nákupom (platbou) tovaru v zahraničí a peniazmi na účte za jeho predaj.

Doplnková služba Roger platba pomohla spoločnosti udržať nastartovaný rast tým, že zabezpečila financovanie faktúr voči kľúčovým zákazníkom. Fitness store si môže vybrať EDI faktúry, ktoré chce uhradiť vopred, a nemusí tak čakať na štandardnú 60-dňovú splatnosť. 75 % objemu týchto faktúr potom príde na účet spoločnosti už druhý deň od postúpenia pohľadávky a zvyšných 25 % získa po odpočítaní úroku v momente, keď zaplatí odberateľ.

Výsledné zmeny

  • Rovnako ako v iných spoločnostiach je pre vedenie dôležitý predovšetkým okamžitý prehľad o obchodoch s kľúčovými zákazníkmi, ktorý je možné vďaka mobilnej aplikácii ORiON kontrolovať prakticky odkiaľkoľvek. Účtovníčka, ktorá sa venuje administratíve, vníma prínos predovšetkým v jednotnej organizácii a zjednodušení celého procesu, ktorý sa zvyčajne líši od zákazníka k zákazníkovi a od zákazky k zákazke.
  • Najväčšou výhodou a úsporou času pre Fitness store je kvalita údajov na začiatku celého obchodného procesu pri vytváraní objednávky zákazníkom. Využitie kódov GTIN (tzv. EAN) eliminuje potrebu spravovať a aktualizovať identické zoznamy tovaru.
  • Tým sa minimalizuje počet chýb pri vkladaní tovaru do objednávky. Chyby v objednávkach, ktoré sa predtým vyskytovali v dôsledku nesprávne zadaného tovaru, sa zvyčajne prenášali do ďalších dokladov v rámci obchodnej transakcie a ich riešenie stálo čas, peniaze a zhoršovalo vzťahy so zákazníkmi.
  • Využitie EDI je potrebné vnímať v širších súvislostiach. Treba počítať so zmenami. Vďaka EDI si môžem vygenerovať akékoľvek aktuálne štatistiky o obchodných partneroch, ale predovšetkým sa môžem spoľahnúť na to, že služba bez problémov funguje v jasne stanovených medziach. Dostanem potvrdenie, že zákazník dostal dodací list, že faktúra je v poriadku atď. Takéto jednoduchosti, ktoré v bežnom biznise v podstate nedosiahnete, pretože musíte zamestnancovi neustále vtĺkať do hlavy: „Tu ti chýba podpis. Prebral si tie kusy?“ To je nekonečné. S EDI nie je o čom diskutovať. Bodka.

    Martin Zavadil, ředitel

    Velkoobchod

    S čím sme pomohli

  • EDI komunikácia spustená za 1 mesiac
  • Prevádzkovateľ jedného z najväčších českých internetových obchodov Mall.cz dokázal vďaka svojej vyjednávacej sile voči dodávateľom pôsobiť veľmi presvedčivo. Na systém EDI, ktorý nahrádza výmenu bežných papierových a PDF dokumentov štruktúrovanými údajmi, postupne prešla väčšina jeho dodávateľov.
  • PDF na stiahnutie

    Podrobne sme našu spoluprácu opísali v PDF, ktoré si môžete ihneď stiahnuť

    Využitie EDI je potrebné vnímať v širších súvislostiach. Treba počítať so zmenami. Vďaka EDI si môžem vygenerovať akékoľvek aktuálne štatistiky o obchodných partneroch, ale predovšetkým sa môžem spoľahnúť na to, že služba bez problémov funguje v jasne stanovených medziach. Dostanem potvrdenie, že zákazník dostal dodací list, že faktúra je v poriadku atď. Takéto jednoduchosti, ktoré v bežnom biznise v podstate nedosiahnete, pretože musíte zamestnancovi neustále vtĺkať do hlavy: „Tu ti chýba podpis. Prebral si tie kusy?“ To je nekonečné. S EDI nie je o čom diskutovať. Bodka.

    Martin Zavadil, ředitel

    Velkoobchod

    Ďalšie prípadové štúdie

    TRANS-TECHNIK: Riadený sklad poskytol spoločnosti kontrolu nad kvalitou služieb a posilnil dôveru v obchodných vzťahoch

    Ako riadený sklad pomohol spoločnosti TRANS-TECHNIK znížiť chybovosť, posilniť kvalitu služieb a zvládnuť rast bez rizík | GRiT

    Ovečkárna: Inteligentný skladový systém urýchlil expedíciu o 90 %, vďaka čomu e-shop rastie a dobýva Európu

    Ako spoločnosť Ovečkárna zrýchlila prípravu objednávok o 92 % a získala kontrolu nad skladom aj napriek rýchlemu rastu | GRiT

    Alza už nestráca čas vybavovaním dokumentov