6x rýchlejšie expedovanie zo skladu Bonus Bona

Pôvodný stav a problém

Keď vo firme Bonus Bona nepoužívali skladový systém, skladníci pri príprave objednávok asi 4-krát týždenne omylom pomýlili tovar a zákazníkovi poslali niečo iné, než si objednal.

Takéto chyby navyše neovplyvňujú len konkrétnu objednávku, ale majú vplyv aj na ďalšie. „Nemali sme prehľad o skladových zásobách a napríklad sme zákazníkovi tvrdili, že danú kefku máme na sklade. Až potom sme zistili, že ju vlastne na sklade nemáme,“ komentoval situáciu pred zavedením WMS konateľ Petr Matoušek. Súčasný systém práce bol s rastom firmy neudržateľný.

Návrh riešenia

Spoločnosť za tento chaos draho zaplatila, nadbytočné náklady dosahovali desiatky tisíc mesačne. „Väčšina kefiek vyzerá rovnako, majú aj podobné obaly, takže skladníci sa pri výdaji často pomýlili. Občas sme zákazníkovi poslali kefku o tisíc korún drahšiu, ako si objednal. Takýto človek sa potom nemusí vôbec ozvať, takže vy len počítate straty,“ priznáva Matoušek.

Firma chcela softvér, ktorý zabezpečí jednoduchý a bezproblémový príjem, uskladnenie aj výdaj tovaru. Tak, aby bolo so všetkým čo najmenej práce, čo najmenej papierovania a aby jeho obsluhu zvládli sami skladníci. Výberom systému v Bonus Bona strávili niekoľko týždňov. Víťazom sa stal LOKiA WMS od firmy GRiT. „Zvažovali sme niekoľko dodávateľov aj vývoj vlastného systému na mieru, ale nakoniec sme sa rozhodli pre LOKiA. Ponúka najviac funkcií a navyše umožňuje vykonávať inventúru za behu, čo je pre nás dôležité,“ vysvetľuje výber skladového systému Matoušek.

Výsledné zmeny

Výsledok? 6-krát rýchlejšia expedícia a koniec zámien tovaru. To, čo sa stalo po nasadení LOKiA, v spoločnosti Bonus Bona pravdepodobne neočakávali ani v tom najoptimistickejšom scenári. Zrýchlila sa expedícia, spresnili sa inventúry a došlo k úplnej eliminácii zámien tovaru.

„Bez problémov môžem zastúpiť kolegu skladníka, keď je na dovolenke, a za chvíľu vybaviť všetky objednávky. Práca s LOKiA je taká jednoduchá, že by to zvládol aj môj 16-ročný syn,“ hovorí Matoušek.

Systém LOKiA priniesol do skladu Bonus Bona aj poriadok. Kým predtým bol rozdiel medzi papierovým a skutočným stavom skladu pri inventúre niekoľko desiatok tisíc korún, dnes sa pohybuje v rádovo stovkách korún.

„Počas Vianoc 2018 nám vybavenie všetkých objednávok za jeden deň trvalo približne 12 hodín. O rok neskôr, po zavedení systému LOKiA, sme ten istý počet objednávok vybavili za dve hodiny.”

Petr Matoušek

E-commerce

S čím sme pomohli

6-krát rýchlejšie expedovanie vďaka LOKiA WMS

Takéto chyby navyše neovplyvňujú len konkrétnu objednávku, ale majú vplyv aj na ďalšie. „Nemali sme prehľad o skladových zásobách a napríklad sme zákazníkovi tvrdili, že danú kefku máme na sklade. Až potom sme zistili, že ju vlastne na sklade nemáme,“ komentoval situáciu pred zavedením WMS konateľ Petr Matoušek. Súčasný systém práce bol s rastom firmy neudržateľný.

PDF na stiahnutie

Podrobne sme našu spoluprácu opísali v PDF, ktoré si môžete ihneď stiahnuť

„Počas Vianoc 2018 nám vybavenie všetkých objednávok za jeden deň trvalo približne 12 hodín. O rok neskôr, po zavedení systému LOKiA, sme ten istý počet objednávok vybavili za dve hodiny.”

Petr Matoušek

E-commerce

Ďalšie prípadové štúdie

TRANS-TECHNIK: Riadený sklad poskytol spoločnosti kontrolu nad kvalitou služieb a posilnil dôveru v obchodných vzťahoch

Ako riadený sklad pomohol spoločnosti TRANS-TECHNIK znížiť chybovosť, posilniť kvalitu služieb a zvládnuť rast bez rizík | GRiT

Ovečkárna: Inteligentný skladový systém urýchlil expedíciu o 90 %, vďaka čomu e-shop rastie a dobýva Európu

Ako spoločnosť Ovečkárna zrýchlila prípravu objednávok o 92 % a získala kontrolu nad skladom aj napriek rýchlemu rastu | GRiT