Lekárenský sortiment sa presúva tam, kde už zákazníci bežne nakupujú potraviny alebo objednávajú jedlo. Produkty pre zdravie dnes dorazia spolu s bežným nákupom, alebo v priebehu niekoľkých desiatok minút cez kuriéra. Rohlík aj Wolt tak menia nielen spôsob nákupu, ale aj nároky na farmaceutický trh a distribúciu.
E-commerce sa s farmaceutickou distribúciou prepája viac než kedykoľvek predtým. Pilulka tento rok sprístupnila časť sortimentu cez Wolt (Pharma Profit, 2026) a u spoločnosti PHOENIX lékárenský velkoobchod, s. r. o. tvorí spolupráca s Rohlíkom zhruba štvrtinu online obratu a jej vlastný e-shop rastie o 12 až 14 % ročne. (Systémy Logistiky, 2026)
Za zdanlivo jednoduchým „rýchlym doručením“ sa však skrýva nielen požiadavka na rýchlejšiu expedíciu. Rozhodujúca je dostupnosť tovaru v konkrétnom mieste a čase, správne nastavené zásoby, ich obrátka a schopnosť reagovať na zmeny dopytu. V dobe rastúcich nákladov totiž nemožno rýchlosť vyriešiť len väčšími skladmi alebo častejšími závozmi. Distribútor hľadá rovnováhu medzi dostupnosťou, frekvenciou zásobovania, kapacitami aj prácou s prevádzkovým kapitálom.
V distribúcii liečiv, zdravotníckeho materiálu a veterinárnych prípravkov je navyše tolerancia k chybám minimálna. Výrobca, distribútor, sklad aj odberateľ musia pracovať s presnými a aktuálnymi dátami o objednávkach aj dodávkach. K tomu sa pridáva dohľadateľnosť, evidencia šarží a expirácií, u časti sortimentu tiež prísne teplotné režimy a ďalšie regulatorné požiadavky vyžadované Štátnym ústavom pre kontrolu liečiv (SÚKL). Vyššia rýchlosť preto musí ísť ruka v ruke s vyššou kontrolou nad celým tokom.
.png)
Práve preto rastie význam digitálnej pripravenosti celej dodávateľskej siete. Každý partner, ktorého dáta je nutné ručne upravovať, overovať alebo prepisovať, spomaľuje celý reťazec a zvyšuje riziko chýb.
Kvalita spolupráce sa tak stále menej posudzuje len podľa ceny, produktu a termínu dodania. Súčasťou štandardu sa stáva aj schopnosť poskytovať presné a štruktúrované dáta, dodržiavať dohodnutý spôsob komunikácie a umožniť odberateľovi nadviazať ďalšie procesy bez ručných zásahov.
Pre technologicky vyspelejších distribútorov bude čoraz ťažšie dlhodobo spolupracovať s partnermi, ktorí tieto požiadavky nespĺňajú. Firmy preto čoraz častejšie využívajú riešenia na riadenie toku dát a dokladov naprieč farmaceutickou sieťou – napríklad od spoločnosti GRiT. Tie pomáhajú udržať potrebnú úroveň prepojenia a kontroly.
Ďalší tlak na digitalizáciu prichádza aj z Európskej únie. Slovensko od 1. januára 2027 zavádza povinnú elektronickú fakturáciu pre vnútroštátne transakcie v definovanom rozsahu a pravidlá ViDA od júla 2030 prinesú digitálny reporting cezhraničných B2B transakcií založený na e-fakturácii. V Česku zatiaľ termín povinnej domácej B2B e-fakturácie stanovený nie je, tlak na zjednotenie a digitalizáciu dokladov v EÚ však bude naďalej rásť.
Chcete skoncovať s chaosom vo vašej firme?
Na bezplatnej konzultácii prejdeme vaše aktuálne nastavenie a odporučíme ďalší krok podľa toho, čo firma skutočne potrebuje.
