Keď si firmy vyberajú technologického partnera, nezaujíma ich len funkčnosť, rýchlosť dodania a cena. Pri konečnom rozhodovaní zohráva čoraz častejšie kľúčovú úlohu bezpečnosť. Ochrana údajov zákazníkov, kontinuita prevádzky a regulačná zodpovednosť sú dnes horúcimi témami, ktoré by sa nemali podceňovať.
Firmy musia dobre zvážiť, komu zveria svoje citlivé údaje – a často aj údaje svojich zákazníkov. Ide o dôveru a záruky. A tie v GRiTu svojím proaktívnym prístupom dlhodobo ponúkame a plníme.
Prístup, ktorý presahuje rámec bežného štandardu
Bezpečnosť v GRiTu nevnímame ako jednorazový projekt ani ako oddelenie, ktoré niečo stráži. Berieme ju ako súčasť každodennej práce a riadeného procesu, ktorý začína už pri prvých otázkach:
- Čo je pre naše produkty a klientov skutočne dôležité?
- Aké riziká z toho vyplývajú?
- Aké opatrenia majú najväčší zmysel?
Od analýzy rizík postupujeme systematicky ďalej – cez nastavenie pravidiel, zodpovedností a kontrol až po technické a organizačné opatrenia, ktoré sa v praxi premietajú do prevádzky infraštruktúry, správy dát aj fyzického zabezpečenia.
Keď obsluhujete veľkých hráčov, musíte spĺňať ich štandardy
Medzi našich zákazníkov patria spoločnosti ako Nestlé, NOTINO, Alza alebo Rohlík. Tieto firmy samy nesú vysokú zodpovednosť voči svojim zákazníkom. Majú prísne interné pravidlá, bezpečnostné audity aj regulačné povinnosti. A rovnaký štandard očakávajú od svojich partnerov.
To, čo musia spĺňať oni, musíme spĺňať aj my. Dlhodobá spolupráca s takými náročnými klientmi je pre nás potvrdením, že bezpečnosť u nás nie je len deklaráciou, ale realitou.
Bezpečnosť ako súčasť produktu, nie dodatočná povinnosť
Bezpečnosť v GRiTu vnímame ako základnú súčasť našej práce. Stojí na systéme, overovaní, ľuďoch a pripravenosti. Nehovoríme, že riziká neexistujú – hovoríme, že vieme ich identifikovať, riadiť a priebežne znižovať. A hlavne, že to robíme dlhodobo, zrozumiteľne a s rešpektom k tomu najdôležitejšiemu: dôvere našich klientov.
Cloudová infraštruktúra a technická bezpečnosť
Naše riešenie beží v robustnej cloudovej infraštruktúre, ktorá spĺňa vysoké bezpečnostné štandardy. Infraštruktúra je navrhnutá s dôrazom na vysokú dostupnosť, škálovateľnosť a odolnosť voči výpadkom. Pre zákazníkov to znamená stabilitu prevádzky aj pri špičkách alebo neočakávaných situáciách.
- Šifrujeme dáta pri prenose aj v pokoji
- Máme viacúrovňovú sieťovú ochranu
- Vykonávame pravidelné bezpečnostné aktualizácie a správu záplat
- Zúčastňujeme sa bezpečnostných auditov
Každoročne si tiež nechávame overovať odolnosť našich produkčných infraštruktúr penetračnými testami – simulujeme reálne útoky na produkty ORiON, LOKiA a iF, aby sa overilo, či je možné ich zneužiť, a aby sme získali istotu, že systémy bezpečne chránia dáta aj služby.
Certifikácia a regulačný rámec
Bezpečnosť nie je len technickou otázkou, ale aj procesnou a regulačnou zodpovednosťou. Spoločnosť GRiT funguje v súlade s platnou legislatívou v oblasti ochrany osobných údajov (GDPR) a má nastavené interné procesy riadenia bezpečnosti informácií. Pravidelne vyhodnocujeme riziká, aktualizujeme bezpečnostné opatrenia a pracujeme s dokumentovanými procesmi riadenia incidentov.
Riadiť sa celosvetovými štandardmi a dodržiavať prísne normy. Od roku 2015 máme certifikát ISO 27001 a sme tiež registrovaní v nižšom režime povinností podľa NIS2 v oblasti cloud computingu vo všetkých krajinách, kde pôsobíme. Vďaka tomu udržiavame bezpečnosť nielen správne nastavenú, ale aj dlhodobo udržateľnú.
Zálohovanie, kontinuita a dostupnosť
Bezpečnosť dát spočíva aj v schopnosti rýchlo obnoviť prevádzku.
- Pravidelne zálohujeme dáta
- Testujeme scenáre obnovy (disaster recovery)
- Máme plán kontinuity prevádzky
- Máme jasne definované postupy pri bezpečnostných incidentoch
Cieľom nie je len minimalizovať riziko, ale aj zabezpečiť, aby aj v prípade výpadku alebo incidentu bol dopad na podnikanie čo najmenší.
Organizačná zodpovednosť a interná kultúra
Bezpečnosť nie je len otázkou technológií. Je to kultúra. Máme jasne definované zodpovednosti, riadenie prístupov zamestnancov, školenia v oblasti bezpečnosti a interné kontrolné mechanizmy. Prístup k citlivým informáciám je obmedzený na nevyhnutné minimum a riadený procesne aj technicky.
Dôvera ako výsledok každodennej práce
Pre COO, CIO, CEO alebo IT manažéra nie je bezpečnosť dát abstraktnou témou. Je to súčasť rozhodnutia, ktoré môže mať zásadný vplyv na firmu.
V spoločnosti GRiTu preto bezpečnosť nevnímame ako položku v zmluve. Je to neviditeľná, ale silná vrstva nášho produktu. Vrstva, ktorá možno nie je na prvý pohľad viditeľná – ale drží celý systém pohromade.
A práve preto si nás firmy vyberajú ako spoľahlivého partnera. Pretože vedia, že ich údaje – aj údaje ich zákazníkov – sú u nás v bezpečí.
Riešite schvaľovanie faktúr?
30 minút, žiadny záväzok. Ukážeme vám, ako iNVOiCE FLOW zapadne do vášho ERP.
