Pôvodný stav a problém
Predajca náhradných dielov pre automobily – firma Světluška – zažíva každý rok na jar a na jeseň sezónny vrchol. Počas jednej z nich na jeseň 2020 si majitelia firmy uvedomili, že skladníci napriek nadčasom nestíhajú kompletizovať objednávky a firma tak nemôže ďalej rásť. Rozhodli sa preto pre nasadenie skladového systému LOKiA WMS.
V spoločnosti Světluška sa na základe internej analýzy rozhodli zmeniť fungovanie skladu. K tomuto kroku ich viedli obavy, že v dôsledku rastúceho počtu objednávok by sa mohli dostať do situácie, keď nebudú schopní dodržať sľúbené termíny odoslania tovaru. Varovali ich aj hromadiace sa nadčasy skladníkov. Světluška chce zákazníkom za každých okolností vyjsť v ústrety a dodať tovar v čo najkratšom čase. Avšak zdĺhavé spracovávanie objednávok v sklade znamenalo veľké množstvo nadčasov. „Počet objednávok nám neustále stúpa a nechceme sa dostať do situácie, keď budeme celý deň sedieť pri telefóne a hovoriť klientom, že ich objednávka príde o dva až tri dni neskôr, pretože to nestíhame,“ hovorí prevádzkový riaditeľ spoločnosti Světluška Martin Janíček.
Návrh riešenia
Po dôkladnej analýze trhu sa rozhodli pre skladový systém. Keď potom hľadali dodávateľa, zisťovali si hlavne referencie – kde a pre koho už firma prevádzkuje skladový systém, koľko klientov obsluhuje a či dokáže prepojiť WMS s interným a účtovným systémom firmy ERP Pohoda E1. „Nechcel som riešenie od garážovej firmy, ktorá spravuje tri sklady vo svojom najbližšom okolí. A keďže do rozhodovania vstupovala aj cena, nakoniec sme sa v požiadavkách zhodli s firmou GRiT a ich skladovým systémom LOKiA WMS,“ spresňuje kritériá spoločnosti Světluška jej prevádzková vedúca.
Spolupráca spoločnosti Světluška a GRiT
Samotná spolupráca medzi spoločnosťami GRiT a Světluška začala v polovici januára analýzou skladových a firemných procesov, od 1. marca došlo k nasadeniu systému LOKiA WMS do ostrého prevádzky. Obrovskou výzvou pritom bolo, že Světluška funguje zároveň ako retail aj veľkoobchod. Zmena podľa neho prenikla celou firmou. Nešlo len o prekopanie procesov v sklade, zmenili aj spôsob spracovania účtovných dokladov. Začali napríklad využívať výdajné listy ako účtovné doklady, naopak upustili od dvojitej kontroly obsahu balíka, pretože to už nie je potrebné.
„Predtým skladníci pripravili balík, ten prešiel kontrolou ďalšej osoby, až potom sa ručne pripravila faktúra a vytlačila prepravná etiketa. Teraz sa o kontrolu stará LOKiA a v 80 % prípadov všetko prebieha automaticky. Celkovo sme kompletne prekopali procesy v sklade aj vo firme a po šiestich týždňoch sme systém nasadili do ostrého prevádzky. To považujem za absolútne rekordný čas,“ spomína na implementačnú fázu Janíček.
Výsledné zmeny
„LOKiA WMS je modulárny systém. Ak nám to Boh a naše schopnosti dovolia a budeme rásť dobrým tempom, ponúka nám skvelú platformu, ktorá bude rásť spolu s nami. Sila WMS sa totiž naplno prejaví pri rastúcom počte operácií. Čím viac balíkov budem vybavovať, tým viac mi LOKiA pomôže. Ak vybavím 30 balíkov denne, je to fajn, ale nikdy neodhalím jej potenciál. Ak však vybavím 1 000 balíkov denne, potom systém skutočne využijem naplno.”
S čím sme pomohli
PDF na stiahnutie
Podrobne sme našu spoluprácu opísali v PDF, ktoré si môžete ihneď stiahnuť
