Původní stav a problém
Před implementací systému WMS řešili v e-shopu s barefoot obuví Bosonožka většinu skladových procesů pomocí tužky a papíru. Při příjmu zboží umístili zaměstnanci faktury na doručené boty a ručně kontrolovali, zda sedí jejich počet. S fakturami se pak přesunuli k počítači a začali upravovat skladové karty. Celý proces byl časově náročný a v důsledku ručního přepisu vznikalo hodně chyb, jako třeba naskladnění nesprávného produktu nebo uvedení špatného názvu zboží.
Složitá byla také expedice zboží. Každé ráno si zaměstnanci vytiskli seznam nově příchozích objednávek a ti, kdo sklad znali, se pustili do vychystávání. Problém ovšem nastal ve chvíli, kdy hlavní skladnice nebo pár lidí z administrativy onemocněli – pouze oni totiž nosili mapu skladu ve svých hlavách. V důsledku toho docházelo ke snížení výkonnosti skladu i k častým záměnám zboží a reklamacím.
Návrh řešení
Na jaře roku 2022 proto brněnská firma na základě doporučení auditora poptala GRiT a skladový systém LOKiA WMS. Oproti jiným systémům se jim líbilo, že je systém LOKiA přehledný a intuitivní a lze ho napojit na e-shopové řešení Shoptet.
Zavedení WMS systému v Bosonožce výrazně zefektivnilo příjem i zpracování objednávek. Díky automatickému skenování čárových kódů při naskladňování už zaměstnanci nemusí ručně zadávat data do počítače. Systém automaticky zaskladní položky a ty se rychleji objeví na e-shopu. Největším přínosem je však výrazné zrychlení vrácení a výměny zboží, se kterými se e-shopy s barefoot obuví často potýkají. Díky novému systému umisťují vratky do vratkového regálu a systém pak skladníky sám navádí, kde je hledat v případě další objednávky. Implementace WMS systému značně zrychlila také inventuru, kterou teď lze provést za pouhé 2 dny místo měsíce, jak tomu bylo dříve.
Výsledné změny
„Prekvapilo nás, ako rýchlo si naši skladníci zvykli na WMS. Pracujú u nás ľudia, ktorí pri nástupe do zamestnania počítali s tým, že všetko budú riešiť s ceruzkou a papierom. Neboli zvyknutí na technológie. Napriek tomu si dnes všetci chvália prácu s WMS a dokonca prejavujú záujem spoznať systém hlbšie a naučiť sa s ním nové veci.“
S čím jsme pomohli
PDF ke stažení
Podrobně jsme naši spolupráci popsali v PDF, které si můžete ihned stáhnout
