Robotická automatizácia procesov (Robotic Process Automation, RPA)

Systém automatizácie pracovných postupov, ktoré namiesto človeka samostatne vykonáva robot/technológia. Robotická automatizácia procesov pracuje s metódami strojového učenia a používa sa najčastejšie na rutinné opakujúce sa činnosti, ktoré sú založené na pravidlách. Typicky sa RPA uplatňuje v transakčných procesoch – napríklad pri hromadnom nákupe viacerých zákazníkov robot rozošle faktúry či e-maily s informáciami o objednávke.

V podnikoch sa najčastejšie využíva RPA ako súčasť služieb alebo aplikácií. K nim patrí napríklad riešenie iNVOiCE FLOW, ktoré automatizuje spracovanie prijatých faktúr.