Jsme GRiT, s.r.o., česká IT firma s mezinárodní působností, která společnostem pomáhá s automatizací firemních procesů, kterým tak pomáháme šetřit čas a peníze. Díky naší práci a houževnatosti rosteme, a tak hledáme kolegyni či kolegu na pozici Team leader pro konzultanty.
Co ti u nás zaplní pracovní den?
- Komunikace s našimi zákazníky a případné řešení jejich eskalací.
- Vedení týmu konzultantů a vše co s tím souvisí.
- Plánování práce, organizace týmu, kontrola plnění plánu a nastavení odměňování týmu (dle určených KPIs).
- Zodpovědnost za stanovené výsledky.
- Reporting o stavu a prezentace výsledků.
- Spolupráce při prezentaci produktu, tvorbě uživatelské dokumentace a přípravě školení.
- Předávání podnětů od zákazníků, spolupráce na rozvoji produktu a školení uživatelů.
- Spolupráce s ostatními týmy, především s obchodem, zákaznickou podporou, produkťáky a vývojáři.
- A čas se určitě najde i na dobrou kávu s kolegy :-)
Team leader odpovídá za:
- Formulaci strategických cílů celého týmu a spolupracuje na nich.
- Organizaci a řízení týmu, kdy stojí v čele skupiny.
- Plnění cílů týmu.
- Návrhy změn procesů, které vedou k větší efektivitě.
- Podporu a proaktivitu při řešení složitějších zakázek.
Jaké znalosti a dovednosti bys měl mít:
- Spolehlivost a pečlivost. Rozdělanou práci dotahujeme do konce.
- Organizační a komunikační dovednosti na vysoké úrovni.
- Znalost skladové logistiky
- Pokročilý projektový management.
- Odolnost a schopnost zvládat složitější situace
- Schopnost systematické a analytické práce.
- Schopnost tvorby analýzy a návrhu řešení
- Pro-zákaznický přístup a profesionální vystupování by mělo být samozřejmostí.
- Kamarádskou povahu. Jsme celkem malý tým, na drby a dusno nehrajeme.
- Nadšení do zlepšování a chuť do změn. Chceme se posouvat kupředu.
- Znalost angličtiny. Poměrně často komunikujeme se zahraničními partnery.
- Selský rozum. Bez toho se u nás neobejdeš :-)
Co ti pomůže při adaptaci:
- Zkušenosti s vedením týmu a praxe v IT.
- Schopnost orientace v ekonomických a finančních procesech.
- Znalost procesů v informačních systémech.
- Schopnost najít cestu k řešení
Co ti můžeme nabídnout?
- NÁSTUP IHNED a adaptační školící proces na pozici.
- Práci v centru Brna v příjemných kancelářích.
- Přátelské prostředí, na které se můžeš spolehnout.
- Práci na moderních cloudových produktech, které mají řádně našlápnuto.
- Otevřenost a skvělou firemní kulturu.
- Pravidelné teambuildingy a firemní akce.
- Systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců.
- Firemní výuka jazyků - AJ a NJ.
- Stravenkový paušál.
- Placené volno (dodatečné volno, sickdays aj.).
- Možnost občasné práce z domova.
- Individuální rozvržení práce.
- Měsíční finanční příspěvek, který lze čerpat na penzijní nebo životní pojištění, Multisport kartu nebo benefitní kartu UP.
- Finanční příspěvky při významných životních událostech.