Zákaznická péče LOKiA

Jsme česká softwarová firma GRiT, která společnostem u nás i v zahraničí pomáhá s automatizací toku dokladů, zboží a peněz. Od roku 1992 jsme se vypracovali na českém trhu ve významného dodavatele cloudových služeb. A do týmu jedné z těchto služeb – systému pro řízení skladů LOKiA – hledáme kolegu či kolegyni jako posilu zákaznické péče.

Co by pro budoucí posilu našeho týmu mělo být přirozené?

  • Spolehlivost a pečlivost. Rozdělanou práci dotahuje do konce.
  • Kamarádskou povahu. Jsme celkem malý tým, na drby a dusno nehrajeme.
  • Vynikající slovní i písemný projev. Přece jen budeš reprezentovat firmu v první linii.
  • Nadšení do zlepšování a chuť do změn. Chceme se neustále posouvat dále.
  • Selský rozum. Bez toho se u nás neobejdeš :-)

Co ti u nás zaplní pracovní den?

  • Dotazy a požadavky našich zákazníků. Primárně na e-mailu a něco taky telefonicky.
  • Komunikace s našimi zákazníky, např. o tom, jak na tom jsou jejich požadavky.
  • Jednodušší požadavky a dotazy budeš řešit sám/a, zbytek ve spolupráci s ostatními kolegy.  Samozřejmostí je řádné zapracování.
  • Přehled nad kolegy, kteří budou požadavky řešit. O průběhu řešení budeš informovat zákazníky.
  • Podíl na tvorbě uživatelské dokumentace, chystání školení.
  • Spolupráce s ostatními týmy, především s konzultanty a vývojáři.
  • A čas se určitě najde i na dobrou kávu s kolegy.

Co ti můžeme nabídnout?

  • Přátelský tým, na který se můžeš spolehnout.
  • Práci na úžasném produktu, který má řádně našlápnuto.
  • Otevřenost, skvělou firemní kulturu
  • Přístup ke vzdělávání a zvyšování kvalifikace – s námi se posuneš dál!
  • Notebook a mobil i pro soukromé využití

Zaujala Tě pozice? Ozvi se!

Máte zájem o tuto pozici?

Máte zájem o práci ve společnosti GRiT?

V případě zájmu nám své životopisy posílejte na kontakt:

Monika Damborská, manažerka HR, e-mail: 

monika.damborska@grit.cz

Budeme vás kontaktovat.

Projekt Komplexní podnikové vzdělávání ve společnosti GRiT, s. r. o. je spolufinancován Evropskou unií.

Registrační číslo projektu: CZ.03.1.52/0.0/0.0/16_043/0004892

Název projektu: Komplexní podnikové vzdělávání ve společnosti GRiT, s.r.o.

Hlavním cílem projektu je zvýšit úroveň znalostí a dovedností zaměstnanců žadatele a zajistit tak soulad jejich kvalifikací a kompetencí s požadavky na vykonávané pracovní činnosti.

V dosavadním průběhu projektu došlo k proškolení celkem 55 osob z řad řídících a technických pracovníků a specialistů v oblastech manažerských a účetních kurzů.