Kariéra v GRiTu

Jsme česká IT firma s mezinárodní působností, která společnostem pomáhá s automatizací firemních procesů, ať už jde o výměnu elektronických dokladů EDI, automatizaci nákupu nebo cloudové skladové řešení.

Našim zákazníkům dodáváme bezkonkurenční přidanou hodnotu a to se neobejde bez otevřené firemní kultury a komunikace napříč celou společností. IT obor jde rychle dopředu, takže u našich zaměstnanců dbáme na dostatečný prostor pro rozvoj, učení a hledání nových příležitostí. Jako společnost působící v oblasti SaaS máme své služby postavené na lidech a nebojíme se je náležitě ocenit.

Konzultant/ka zákaznické péče

Hledáme posilu do týmu zákaznické péče GRiT

Jsme GRiT, česká softwarová jednička v EDI komunikaci. Od roku 1992 pomáháme svým tuzemským i zahraničním klientům ušetřit čas i náklady a jelikož rosteme, hledáme do týmu našeho produktu iNVOiCE FLOW – kolegyni či kolegu jako posilu naší zákaznické péče.

Co by pro budoucí posilu našeho týmu mělo být přirozené?

  • Spolehlivost a pečlivost. Rozdělanou práci dotahujeme do konce.
  • Kamarádská povaha. Jsme celkem malý tým, na drby a dusno nehrajeme.
  • Vynikající slovní i písemný projev. Přece jen budeš reprezentovat firmu v první linii.
  • Technické schopnosti práce s počítačem.
  • Orientuješ se v informačních systémech a technologiích. Práce v projektovém softwaru JIRA, zkratek EDI, WMS, ERP se nezalekneš.
  • Velkou výhodou jsou znalosti vývojových, databázových nebo síťových technologií.
  • Nadšení do zlepšování, chuť do změn a zvědavost ti nejsou cizí. Chceme se neustále posouvat dále.
  • Selský rozum. Bez toho se u nás neobejdeš. :-)

Co ti u nás zaplní pracovní den?

  • Komunikace s našimi zákazníky, reakce na jejich dotazy a požadavky. Primárně e-mailem a také něco telefonicky.
  • Jednodušší požadavky a dotazy budeš řešit sám/a, zbývající pak ve spolupráci s kolegy. Samozřejmostí je řádné zaškolení.
  • Přehled nad kolegy, kteří budou požadavky řešit. O průběhu řešení budeš informovat zákazníky.
  • Podíl na tvorbě uživatelské dokumentace, chystání školení.
  • Spolupráce s ostatními týmy, především s konzultanty a vývojáři.
  • Předávání podnětů zákazníků na rozvoj produktu dále do týmu, spolupráce na rozvoji produktu.
  • A čas se určitě najde i na dobrou kávu s kolegy.

Co ti můžeme nabídnout?

  • Kariérní růst na pozici team leadera konzultantské péče.
  • Práci v centru Opavy v příjemných kancelářích.
  • Přátelský tým, na který se můžeš spolehnout.
  • Práci na moderních cloudových produktech, které mají řádně našlápnuto.
  • Otevřenost a skvělou firemní kulturu.
  • Pravidelné team buildingy a firemní akce.
  • Možnost rozvoje a zvyšování kvalifikace.
  • Individuální finanční příspěvek na vzdělávání.
  • Firemní výuka jazyků – AJ a NJ.
  • Stravenkový paušál.
  • Dny volna navíc (sick days aj.).
  • Příspěvky na penzijní nebo životní pojištění.
  • Finanční příspěvky při významných životních událostech.
  • Internet z domu, notebook, mobil a jiné dárkové předměty.

Zaujala Tě pozice? Ozvi se!

Máte zájem o práci ve společnosti GRiT?

V případě zájmu nám své životopisy posílejte na kontakt:

kariera@grit.cz

Budeme vás kontaktovat.