Posilujeme výkonnost telefonického hotline

28.05.2012

V rámci zlepšování kvality servisní a poradenské péče o zákazníky technologicky posilujeme telefonický hotline klientského centra CCV Informační systémy. 

Při neustále se zvyšujícím počtu zákazníků a rostoucím portfoliu produktů je zajištění  maximálně rychlé a pružné komunikace pro uživatele řešení Orion a zákazníky divize Business Solutions důležitou prioritou. S ohledem na tyto skutečnosti přecházíme na technologicky vyspělejší řešení IP telefonie, které přinese možnost rychlejší práce s požadavky zákazníků.

Implementace nového řešení IP telefonie proběhne v úterý 29. května od 13h do 19h. V průběhu nasazení může dojít k výpadku v provozu pevných telefonických linek, děkujeme za pochopení. Telefonní kontakty zůstávají nezměněny.

Související odkazy

Zajímalo by to i kolegy nebo šéfa? Jednoduše s nimi článek sdílejte.