Manažeři obchodu a marketingu diskutovali o CRM

Témata zlepšování obchodních procesů, zvyšování efektivity marketingových kampaní, lepší řízení reklamací nebo využívání sociálních sítí zaujaly více než 50 účastníků semináře Den ředitele obchodu a marketingu: CRM pro obchodní a výrobní firmy.

Odborné setkání proběhlo ve čtvrtek 24. září v pražském sídle společnosti Microsoft. Osm řečníků z pořádajících společností CCV Informační systémy a Microsoft během jediného dne sdílelo své zkušenosti v oblasti řízení vztahů se zákazníky.

Účastníci měli možnost také získat informace o nových technologiích Microsoft pro podporu CRM, včetně avizovaných novinek Microsoft Dynamics CRM ve verzi 2016 nebo Microsoft Social Engagement.

Série seminářů určená vedoucím pracovníkům obchodu a marketingu pokračuje dalšími termíny v Brně - více zde.